Zwischenmenschliche Konflikte sind Bestandteil des Alltags. Durch konstruktive Konfliktlösungen können Sie Zeit, Geld und Nerven sparen und Krisen als Chancen wahrnehmen. Sie erweitern in dem Seminar Ihre Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten und schulen die Kommunikationskompetenz. Im Umgang mit Stressoren erwerben Sie Coping-Strategien, um Konfliktsituationen souverän zu bewältigen.

Seminarinhalte:

• Konfliktanalyse, Konflikttypologie
• Selbst- und Fremdwahrnehmung
• Coping-Strategien, Stressmanagement
• Körpersprache
• Rollenspiel
• Eisbergmodell
• 4-Seiten einer Nachricht

Das Seminar kann als Inhouse-Schulung erfolgen.

• Referentin: Rechtsanwältin Wienen, Wirtschaftsmediatorin (IHK), zertifizierte Seminarleiterin Stressbewältigung
• Methodik: interaktiv, praxisnah, Selbst- und Gruppenreflexion
• Zielgruppe: Führungskräfte
• Dauer: 1 Tag
• Termin und Kosten: auf Anfrage